청소년보호정책
주식회사 스낵엔(이하 “회사”)는 청소년이 유해한 정보에 노출되지 않도록 「청소년 보호법」 등 관련 법령에 따라 다음과 같이 청소년보호정책을 수립·시행합니다.
1. 청소년유해정보로부터의 청소년 보호계획
회사는 청소년유해매체물에 대하여 연령 확인 및 성인 인증 절차를 마련하고, 인증되지 않은 이용자의 접근을 제한합니다. 만 14세 미만의 아동은 회원으로 가입할 수 없습니다.
2. 청소년유해정보에 대한 접근 제한 및 관리조치
- 성인 대상(19세 이용가) 콘텐츠는 본인인증을 통한 성인 인증 후에만 열람·구매할 수 있습니다.
- 인증되지 않은 이용자에게는 해당 콘텐츠의 표지·본문 노출을 제한합니다.
- 결제·열람 등 최종 접근 단계에서 연령 확인을 재검증합니다.
3. 청소년유해정보 신고 및 상담
서비스 내 청소년에게 유해한 정보를 발견한 경우 고객센터를 통해 신고할 수 있으며, 회사는 접수된 사안을 신속히 검토하여 필요한 조치를 취합니다.
4. 청소년의 유료 결제 보호
미성년자가 법정대리인의 동의 없이 결제한 경우 본인 또는 법정대리인이 결제를 취소할 수 있습니다(이용약관 제9조). 회사는 결제 화면에 이를 안내합니다.
5. 청소년 보호를 위한 교육
회사는 콘텐츠 검수·운영을 맡는 직원에게 청소년 보호 관련 법령과 유해정보 처리 기준을 정기적으로 교육합니다.
6. 청소년보호책임자
- 성명: 박성진
- 직책: 대표이사
- 연락처: center@snackn.net / 031-605-9995
7. 관련 기관
청소년 보호와 관련된 상담·신고는 아래 기관을 통해서도 하실 수 있습니다.
- 방송통신심의위원회: www.kocsc.or.kr / 국번없이 1377
- 여성가족부 청소년사이버상담센터: www.cyber1388.kr / 국번없이 1388
- 경찰청 사이버수사국: ecrm.police.go.kr / 국번없이 182