스낵북 리뉴얼 오픈 및 기존 회원 이용 안내
안녕하세요, 스낵북입니다.
시스템 문제와 리뉴얼 준비로 그동안 서비스 운영이 중단되고, 충분히 안내해 드리지 못해 많은 불편을 드렸습니다. 진심으로 사과드립니다.
오랜 준비 끝에 스낵북이 새롭게 리뉴얼해 베타 서비스로 다시 문을 열었습니다.
기존에 구입하신 책은 내 서재에서 그대로 이용하실 수 있으며, 보유하셨던 캐시는 규정에 따라 새 스낵북으로 옮겨 드립니다.
베타 서비스 기간 동안 작품은 순차적으로 공개됩니다. 아직 모든 작품을 보여 드리지 못하는 점 양해 부탁드리며, 더 많은 이야기를 빠르게 준비하겠습니다.
그동안 기다려 주신 회원님들께 감사의 마음을 전하고자 여러 가지 혜택도 준비하고 있습니다. 자세한 내용은 준비되는 대로 다시 안내해 드리겠습니다.
기존 회원 로그인 안내
01. 이메일로 가입하신 회원
다시 가입하실 필요 없습니다. 기존 비밀번호로는 로그인되지 않으니, 아래 순서대로 새 비밀번호를 설정해 주세요.
- 로그인 화면에서 [비밀번호 찾기]를 누릅니다.
- 기존에 가입하신 이메일 주소를 입력합니다.
- 메일로 받은 안내에 따라 새 비밀번호를 설정합니다.
- 기존 이메일과 새 비밀번호로 로그인합니다.
※ 메일이 오지 않으면 스팸함을 확인해 주세요.
02. SNS(카카오·네이버·애플·구글 등)로 가입하신 회원
고객센터 메일 center@snackn.net로 아래 정보를 보내 주세요. 확인 후 기존 계정을 연결해 드립니다.
닉네임 / 휴대폰 번호 / 성별 / 가입 시기 / 구입했던 작품(기억나는 만큼)
기존 캐시 이전 안내
기존 캐시는 종류와 충전 시점에 따라 이전 여부가 다릅니다. 아래 규정을 확인해 주세요.
유료 충전 캐시
충전일로부터 5년이 지나지 않은 잔액은 새 스낵북에서 무상캐시로 전환해 지급합니다.
충전 후 5년이 지난 캐시
소멸시효(5년)가 지나 이전되지 않습니다.
기존 무상캐시
이벤트·보너스 등으로 받은 캐시는 이전되지 않고 소멸됩니다.
구입 내역
기존에 구입하신 작품은 캐시와 상관없이 내 서재에 그대로 유지됩니다.
앞으로 더 안정적인 서비스로 보답하겠습니다. 이용 중 궁금한 점은 언제든 고객센터(center@snackn.net)로 문의해 주세요.
감사합니다.